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En cumplimiento de la normativa de protección de datos personales y de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y cualesquiera otras regulaciones correlativas de aplicación en vigor en cada momento, TAPTAP DIGITAL, S.L. (TAPTAP) le proporciona la información para que conozca todos los elementos relevantes al tratamiento de sus datos.
En tratamiento de datos, las oficinas de TAPTAP DIGITAL, S.L. sitas fuera del Espacio Económico Europeo cumplirán con los estándares de seguridad del RGPD. De forma adicional, dichas oficinas cumplirán con la normativa nacional y/o local de protección de datos que resulte de aplicación.
¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?
Identidad: TAPTAP DIGITAL, S.L.
C.I.F.: B-85914182.
Dirección postal: Edificio Eurocentro, C. del Poeta Joan Maragall 1, planta 14 - 28020 Madrid
Correo electrónico: privacy@taptapnetworks.com
Contacto del delegado de protección de datos: DPOprivacy@dwf-rcd.law
¿En qué momento recogemos sus datos personales?
Sus datos personales pueden ser recogidos en los siguientes momentos:
- A través del formulario de contacto. Tenemos disponible en nuestro sitio web un formulario para que pueda contactar con nosotros para solicitar información de nuestros servicios o realizar consultas.
- A través de los formularios disponible en la sección “Únete a nosotros”. En esta sección especifica de nuestro sitio web puede consultar las distintas vacantes disponibles a un puesto de trabajo en TAPTAP.
- A través del formulario de registro de la plataforma SONATA. TAPTAP es propietaria de una plataforma de publicidad basada en la geolocalización denominada SONATA. El sitio web dispone de un formulario de registro y acceso a dicha plataforma. Para más información sobre el tratamiento de datos personales en el uso de la plataforma SONATA, consulte los términos y condiciones.
- Mediante Cookies. El sitio web instala cookies que recogen información sobre la navegación, le recomendamos que lea la política de cookies para información completa al respecto.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Sus datos personales pueden ser tratados con las siguientes finalidades:
- Sus datos serán tratados para asistir, gestionar y atender las posibles solicitudes, comentarios y/o consultas.
- Cuando se registre en la plataforma SONATA, trataremos su información personal para gestionar su alta, incluyendo la posterior asistencia, gestión y atención como cliente, además de la gestión de los pagos. Para más información sobre el tratamiento de datos personales en el uso de la plataforma SONATA, consulte los términos y condiciones.
- La información será tratada para cumplir con nuestras obligaciones legales, posibles resoluciones judiciales y otras decisiones determinadas por las autoridades. Incluyendo la comunicación de sus datos personales a las fuerzas y cuerpos de seguridad, siempre que tengamos sospechas o indicios de una actuación que pueda constituir un ilícito/delito penal.
- Siempre que contemos con una base de licitud que lo permita, trataremos sus datos para mantenerle informado sobre servicios, promociones y productos relacionados con nuestra actividad a través de los medios que usted nos haya proporcionado (teléfono, correo electrónico, SMS y/o sistema de mensajería, entre otros) que puedan resultarle de interés.
- Si completa el pertinente formulario en la sección “únete a nosotros” y nos facilita su currículum vitae o nos lo facilita fuera de un procedimiento de selección abierto, la información facilitada será tratada con la finalidad de gestionar la selección de personal, analizando la adecuación de su candidatura e incluirlo como participante en un proceso de selección para una posible contratación por TAPTAP. Asimismo, siempre que lo haya consentido, trataremos sus datos para ponernos en contacto con sus anteriores empleadores y confirmar las referencias incluidas en su currículum.
- Trataremos su información para realizar análisis estadísticos de forma anónima a los efectos de conocer el funcionamiento de nuestros productos y/o servicios, con la finalidad de mejorar el desarrollo y personalización de nuestros servicios.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?
Los tratamientos realizados por TAPTAP se realizan con las siguientes bases legales:
- Cuando sus datos son tratados para asistir, gestionar y atender las posibles solicitudes, comentarios y/o consultas, el tratamiento se realiza en base a su consentimiento al remitirnos su consulta y/o solicitud (artículo 6.1.a) RGPD).
- Cuando sus datos son tratados para registrarle en la plataforma SONATA y la gestión de la misma, el tratamiento se realiza en base a la ejecución de una relación contractual (artículo 6.1.b) RGPD) al aceptar los términos y condiciones de la plataforma
- Cuando la información es tratada para cumplir con nuestras obligaciones legales, posibles resoluciones judiciales y otras decisiones determinadas por las autoridades, incluyendo la posible comunicación, el tratamiento se realiza en base al cumplimiento de nuestras obligaciones legales (artículo 6.1.c) RGPD).
- Cuando sus datos son tratados para enviarle información sobre nuestros servicios, promociones y productos relacionados, el tratamiento se realiza en base a su consentimiento (artículo 6.1.a) RGPD). En España, siempre que resulte aplicable, puede realizarse en base a la habilitación legal prevista en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE).
- Cuando sus datos son tratados con la finalidad de gestionar la selección de personal, analizando la adecuación de su candidatura e incluirlo como participante en un proceso de selección, la base legal del tratamiento dependerá en función de si usted se ha presentado en un proceso de selección o si nos ha entregado su currículum vitae fuera de un procedimiento de selección abierto. Si usted se ha presentado a un proceso de selección para un puesto en concreto, la base legal para tratar sus datos personales es la necesidad de tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato (artículo 6.1.b) del RGPD). Si su solicitud es espontánea y no está vinculada a un proceso de contratación específico, la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento, concedido mediante el envío de currículum vitae o solicitud de empleo (artículo 6.1.a) del RGPD). Su consentimiento también es la base legal para ponernos en contacto con sus anteriores empleadores y confirmar las referencias incluidas en su currículum.
- Cuando la información se utiliza para realizar análisis estadísticos de forma anónima a los efectos de conocer el funcionamiento de nuestro producto y/o servicio, el tratamiento se realiza para la satisfacción de nuestro interés legítimo, que consiste en gestionar y mejorar nuestros productos y servicios (artículo 6.1.f) RGPD). Siempre teniendo en cuenta que nuestro interés no prevalezca sobre sus intereses, derechos y libertades fundamentales.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Sus datos personales serán tratados durante el periodo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, así como para conservar su información personal en cumplimiento de las disposiciones de las leyes y normativas pertinentes, especialmente en relación a los plazos legales de prescripción, y para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
El criterio que seguimos para ello viene determinado por (a) la finalidad de los datos recopilados y el cumplimiento de dicho fin (p.ej. mientras se mantenga nuestra relación); (b) las razones por las cuales los datos se recopilan (p. ej., en caso de consentimiento, podrás revocarlo en cualquier momento) y, (c) periodos de almacenamiento obligados según los requisitos contractuales y normativos.
Cuando sus datos son tratados con la finalidad de gestionar la selección de personal, analizando la adecuación de su candidatura e incluirlo como participante en un proceso de selección, el plazo de retención de sus datos dependerá en función de si usted se ha presentado en un proceso de selección o si nos ha entregado su currículum vitae fuera de un procedimiento de selección abierto. Si usted se ha presentado a un proceso de selección para un puesto en concreto sus datos se conservarán mientras dure la convocatoria y hasta que la/s plaza/s estén efectivamente cubiertas. Si su candidatura es espontánea y no se vincula a una convocatoria concreta sus datos se conservarán durante el plazo de un (1) año a partir del momento en que se hayan registrado. Transcurrido este plazo, los datos serán suprimidos, salvo que haya procedido a la actualización de los datos y confirmar su candidatura.
Tenga presente que, en algunos casos, podremos conservar sus datos durante el plazo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, requerimientos, responsabilidades y obligaciones legales y/o contractuales, siempre estando debidamente bloqueados.
¿A qué destinatarios se pueden comunicar sus datos?
Dependiendo de los fines para los que se recopila la información personal, pueden acceder a sus datos personales, los siguientes terceros:
- Plataformas de pago o entidades financieras si es necesario para realizar o verificar pagos.
- Administraciones públicas, Organismos y/o Autoridades competentes y, las fuerzas y cuerpos de seguridad pertinentes, en supuestos que exista un requerimiento, una obligación legal o consideremos que hay indicios y/o sospechas suficientes para estar ante un ilícito o delito penal.
- Colaboradores y terceros proveedores de servicios que tratan información como encargados del tratamiento de datos. Con todos nuestros proveedores se ha celebrado el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme la normativa de protección de datos personales. Asimismo, hay ciertos proveedores (Amazon Web Services y Oracle-NetSuite) que cuando prestan su servicio pueden transferir cierta información personal a un país fuera del Espacio Económico Europeo, en especial, los Estados Unidos (país que conforme la Comisión Europea, no ofrece un nivel adecuado de protección de datos). Dichas transferencias se realizan mediante las salvaguardas permitidas por la normativa, en especial, el uso de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita datos personales?
Si tratamos sus datos debe saber que sus derechos son:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: puede preguntar si desde TAPTAP estamos tratando sus datos, y en caso afirmativo acceder a los mismos.
- Derecho a solicitar la rectificación si los datos son inexactos, o completar los datos que tengamos incompletos.
- Derecho a solicitar la supresión de sus datos.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: en este caso, TAPTAP únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a oponerse al tratamiento: dejaremos de tratar los datos personales, con la excepción que deban seguir tratándose por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento, le facilitaremos el trasvase de tus datos al nuevo responsable, siempre que sea técnicamente posible.
- Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales.
Si nos ha dado su consentimiento para cualquier propósito específico, puede retirarlo cuando lo desee, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada.
Para ejercer sus derechos debes contactar con nosotros enviando un email a privacy@taptapnetworks.com o por escrito a la dirección postal que consta el apartado 1 de la presente política.
Siempre que lo considere oportuno puede contactar con nuestro DPO escribiendo un email a DPOprivacy@dwf-rcd.law y presentar una reclamación ante la autoridad competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).
Modificaciones
Solo utilizaremos tus datos personales según lo establecido en este documento que está en vigor en el momento en que recabemos su información. En el caso de que TAPTAP lleve a cabo una modificación sobre el tratamiento de sus datos se informará oportunamente.
Información adicional
Política sobre uso infantil. Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. En este sentido, no recopilamos deliberadamente información de menores de edad. En cualquier caso, si sois padres madres o representantes legales y consideráis que vuestros hijos o tutelados nos han remitido datos personales os rogamos que contactéis con nosotros enviándonos un email a privacy@taptapnetworks.com.
Datos especialmente protegidos. TAPTAP no recoge ni tratará datos personales que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, y el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera univoca a una persona físicas, datos relativos a salud o a la vida sexual o las orientaciones sexuales.
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Última actualización: 29 de marzo de 2023
